Consultoría Inclusiva

CONSULTORIA INCLUSIVA: MODELO CENTRADO EN VAE (Valor Añadido por Experiencia) En un mundo de datos e inteligencia artificial, tiene más valor la experiencia del consultor. Esta manifestación fue el final de un debate entre expertos que se mantuvo en E-CAP (Escuela Aplicada de Consultoría) donde se dialogaba sobre el futuro de la consultoría. La consultoría no se debe quedar en el diagnóstico o análisis de datos sino introducir inteligencia en el proceso. Y esta inteligencia procede de los marcos de interpretación que aporta la experiencia como una realidad. (más…)

El futuro de la formación: Enseñar a ver o a mirar

Saber ver o saber mirar es la metáfora de la formación. En un mundo hiperdigitalizado, tenemos enormes capacidades de ver pero escasa capacidad de apreciar la mirada.

La tecnología digital es una gran oportunidad de expresión del talento, pero es la capacidad de mirar el verdadero diámetro del talento. Por tanto, en el futuro de la formación debemos crear una mixtura entre el desarrollo de competencias digitales con el desarrollo de capacidades cognitivas, ver y mirar. (más…)

No hay tragedia sin comedia: La dictadura de ser feliz siempre

Las Direcciones de Recursos Humanos están obsesionadas con la felicidad. Parece que su fundictadura de ser feliz siempreción es conseguir que las personas sean felices por ¡narices! y precisamente, es la libertad para ser feliz el mayor encanto conceptual de ser libre. Ser feliz y estar feliz son equilibrios personales que nadie puede aventurar y es peligroso que desde la Organización quieran decirnos como tener que ser felices. Más bien, una Dirección de Recursos Humanos lo que tiene que hacer es evitar los ecosistemas tóxicos, es decir, más que poner el foco en la felicidad de las personas deben cuidar de evitar sistemas infelices que influyan en las personas. De que vale tener un jefe de felicidad en la empresa con unos jefes tóxicos, un sistema retributivo lejano al mérito o un sistema de promoción basado en la antigüedad. No se trata de criticar el loable esfuerzo de los militantes en la felicidad en querer hacernos felices, sino más bien, cambiar el foco hacia el sistema de trabajo más que a las personas. Decía Ortega y Gasset que hay que diferenciar entre ideas y creencias. Las ideas se tienen y en las creencias se está. Mucha gente está en la creencia de la felicidad como fin del ser humano. Y como bien dice el refrán castellano “No hay tragedias, sin comedia”, es decir vivir es un constante contraste entre ser feliz y ser infeliz, por tanto, no podemos ser y estar siempre felices. Están llenas las librerías de hueros libros sobre “¿Cómo ser feliz?” Olvidándose que si la felicidad continua  no es una meta sino una distopía. Os imagináis un mundo o una Empresa donde todos serían felices a cualquier hora y en cualquier situación, pues simplemente sería una realidad engañosa.

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¿Qué pasará cuando tu jefa sea un robot?

Es curioso que en los debates del futuro del trabajo a los que últimamente asisto la gran preocupación sea que sí los robotsjefa Robot vs Persona deben cotizar a la seguridad social. Como psicólogo del trabajo me preocupa mucho otros temas de la relación hombre/robot, lo que se considera la transhumanización (que en USA llaman H+) o el concepto más expansivo del ser humano. Los gestores de personas dentro de unos años van a tener que resetearse en muchos conceptos y preocuparse en ¿Cómo se va a trabajar en equipos mixtos de hombres/robots? ¿Cómo se van a dirigir a personas y robots o a la vez? O la pregunta más difícil ¿Cómo te vas a comportar cuando tu jefe o jefa sea un robot?.

No es ciencia ficción, muchos trabajos operativos pueden ser planificados, estructurados y dimensionados por robots que, ejercerán de coordinadores de trabajo, incluso a veces serán jefes. Estos debates de la robotización son los que interesan a las psicología del trabajo, si a un economista les preocupa la financiación de las pensiones a nosotros nos preocupa el liderazgo, el trabajo en equipo y las emociones de las personas trabajando con robots. (más…)

No es oro todo lo que reluce: La Nesciencia de RRHH

glasses-415256_1280El otro día, leyendo un libro de robótica, me topé con el concepto de nesciencia, que se define como el conocimiento que todavía no se considera ciencia, pero no se sabe si lo es o no lo es. Se trata de un estadío de evolución de lo acientífico a lo científico y en muchas ocasiones se considera científico cuando no lo es todavía. Con esta reflexión enseguida la extrapolé al mundo de Recursos Humanos, donde estamos llenos de conceptos que se dicen científicos y a veces son acientíficos o por lo menos, son conceptos de nesciencia. La nesciencia, en nuestra área, lo constituyen diferentes tipos de asertos como el valor del engagement a través de las consecuencias de no tener engagement o decir que la productividad no tiene que ver con el tiempo, o en otro momento, afirmar que es mejor comunicar un viernes a las 14:00h que un lunes a las 9:00h. (más…)

El monje urbano: Sabiduría oriental para occidentales

Pedram Shojaimonje_urbano

Ed. AGUILAR

La potencia de su título “El monje urbano”, se refiere a cómo comportarnos como un monje en el día a día, en un  entorno de estrés con  la multitud de interrupciones y estímulos que nos invaden en una cultura urbana. La atracción por la sabiduría oriental es inmensa, pero aún más si se puede aplicarla a tu día a día. Este libro traslada algunos conceptos básicos de los maestros orientales a la gestión diaria, a la necesidad de negocio, al estilo de vida habitual y ante todo, al sentido de la vida cotidiana. Aplicamos técnicas de manejo del tiempo que proviene de la sabiduría oriental a un mundo infoxicado y lleno de aludes informativos, de prisas circunstanciales y de entornos atosigantes. El autor Pedram Shojai es el fundador de Well. Org y maestro de Chi Kung, pero ante todo, es un experto conferenciante de la aplicación de la filosofía taoísta al entorno habitual de trabajo. (más…)

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