La hybris comercial y las Mummy Bloggers
¿Quién cree que no ha cambiado la forma de vender? Pues simplemente les invito a que observen como consumen sus hijos. Tras una época de crisis desértica no podemos afrontar la recuperación con habilidades, técnicas y sistemas de ventas propias de la época del fax. Vender es un proceso de persuasión que incita a generar confianza no por lo que dices sino por lo que haces. El mundo actual necesita del ejemplo, la verosimilitud y si me apuras de la prueba fehaciente de hacer lo que se dice. No podemos esperar que la palabrería, los discursos cautivadores y la magia de la comunicación sean herramientas útiles en la era de la red social, de los consumidores que opinan y de la venta comparativa.
La investigación psicológica ofrece escasas pruebas de que las decisiones complejas serán mejores que las sencillas. De hecho, cada vez hay más resultados a favor de que en numerosas situaciones, las decisiones “relámpago” son más adecuadas que otras más elaboradas.