Archivo de la categoría ‘Profesional’

Más vale buenas esperanzas que Ruin Posesión: ONBOARDING

 

Una forma de revitalizar un concepto es decirlo en inglés porque parece hasta más importante. Desde el principio de mi carrera en Recursos Humanos hemos hecho procesos de acogida, pero ahora lo llamamos ONBOARDING y parece de la NASA (o en traducción para los millennials de GOOGLE). ONBOARDING  es un término que me apasiona, pues tras el efecto “flash” posibilita un cambio de percepción que siempre he intentado expresar en los procesos de acogida tradicional. Acoger es un verbo donde la empresa con su enorme valor recibe a ese insignificante candidato con maternales abrazos. Yo creo más en el dinamismo del candidato en su incorporación, de estar a bordo, y creo que refleja que el elemento fundamental es la integración y no la adaptación. La empresa no absorbe al candidato sino se enriquece con su integración. Este cambio de perspectiva es fundamental para cambiar el proceso, desde un proceso explicativo de lo que somos para que tu te adaptes hasta un proceso conversacional donde poder alinear expectativas, recoger percepciones y ser foco de mejora continua de la gestión de las personas. Los procesos ONBOARDING implican proactividad y consideración de la opinión del candidato que se incorpora y ante todo, facilitar el aprendizaje de las personas que entran y de la organización que debe estar constantemente aprendiendo.

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Entrega de títulos MBA y MDSIC de UPM

Javier Cantera da un discurso para la Entrega de títulos MBA y MDSIC de la Universidad Politécnica de Madrid.

El Poder del Desorden

Autor: Tim Harford

Editorial: Conecta

En un momento álgido de libros de tradición japonesa sobre el orden y la importancia del orden físico para tener un orden mental surge esta obra de clara orientación contraria. Tim Harford, autor que nos deslumbró con su libro El Economista Camuflado nos vuelve a cautivar con multitud de argumentos para comprender que el desorden es natural e incluso muy útil en nuestra vida diaria. Luchar contra la tendencia humana de buscar el orden y practicar las rutinas planificadas para obtener unas mejores decisiones chocan con ejemplos de empresas y directivos de éxito. Desde Amazon hasta los discursos de Martin Luther King el caos creativo ha jugado un enorme valor. Muchas veces, se plantea la lógica de actuación que implica el orden cuando lo complejo y caótico de la realidad necesita de la flexibilidad y capacidad de adaptación de una persona al cambiar. Este libro es el reflejo de multitud de casos del mundo de la música, de la empresa, del ejército y de la sanidad donde reflejan la ventaja de trabajar desde el desorden planificado. Hay que tener un orden que puede ser desordenado sin causarnos pereza mental y un desorden que rápidamente puede ser ordenado. Es una gran obra ilusionante para aquellos humanos que estamos condenados a movernos en situaciones complejas, y que simplemente somos todos los que vivimos. Tim Harford no es un economista al uso, no cautivado por la econometría sino que es un observador reflexivo, que se centra en pensar fuera de la caja. Bienvenidas las ideas frescas a debates viejos, no es el problema el orden sino la actitud hacia el orden. Todo orden simplemente es una simplificación de la complejidad del entorno. Hacer sencillo lo complejo es la base de la comprensión del mundo, pero el mundo por ser complejo debe tener muchas dosis de incomprensión.

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“El síndrome Homer Simpson y otros perfiles psicológicos en la empresa”

Les presento mi nuevo libro, “El síndrome Homer Simpson y otros perfiles psicológicos en la empresa” que edita Almuzara.

Este libro es una formidable herramienta para identificar los comportamientos, emociones y sentimientos que impulsan a las personas en el mundo de la empresa, para conocer mejor a nuestros empleados, nuestros compañeros, nuestros jefes, y a nosotros mismos, a través de los Síndromes Laborales Típicos.

¿Cómo podemos aplicar las herramientas de la psicología en la selección de personal o la asignación de funciones en una organización? ¿Podemos anticiparnos a situaciones conflictivas conociendo los síndromes laborales? ¿Es un problema tener un síndrome laboral? ¿Puede ser un síndrome laboral el no tener ningún síndrome? ¿Qué son las conductas personales de los trabajadores? ¿Cómo podemos ayudar a mejorar a las personas en las organizaciones conociendo sus conductas?

Tintín, Homer Simpson, Mafalda, Grey, Nicolás, Obelix… no hay empresas sin personas, y la psicología es fundamental para poder interactuar con ellas: empleados, compañeros, colegas, clientes, proveedores o jefes. La capacidad de adaptación y aprendizaje son verdaderas guías de éxito en un entorno de trabajo cada vez más digitalizado y cambiante; saber tratar a las personas conociendo sus Síndromes Laborales Típicos puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso en una organización.

El libro se presentará próximamente, los mantendremos informados.

Pre-Suasión: Influir y Convencer

Autor: Robert Cialdini

Editorial: Conecta

La preocupación por la capacidad de influir y convencer es cada vez mayor, porque es diferencial en muchos líderes y se debe establecer un proceso de aprendizaje útil. ¿Se aprende a persuadir?, de aquí el nombre de Pre-suasión, es decir, la persuasión se debe analizar como un modelo de orientación previa de la atención. Este libro basado en investigaciones potentes de la psicología del trabajo nos plantea un sistema de cómo se produce la influencia, que variables inciden en su desarrollo y fundamentalmente como se puede desmenuzar la persuasión como un proceso de canalización de la atención. Leer el resto de esta entrada »

No ganar, ya es perder: De la selección a la elección

No podemos pensar solamente en procesos de selección clásicos cuando estamos en un momento donde lo que se busca es el compromiso de las personas y de las empresas. Los planteamientos clásicos de selección han entrado en crisis pues no se trata de buscar y seleccionar sino de encontrar y elegir. De aquí el cambio en las empresas de selección que tienen que evolucionar a procesos que posibiliten la elección mutua de la empresa sobre el candidato y del candidato sobre la empresa. El concepto “choice”tiene un enorme futuro en un mundo digitalizado y con unas redes sociales que posibilitan un claro ecosistema de elección. Ya decía Epicteto de Frigia que “Hay un arte del bien hablar y un arte del bien escuchar”, por tanto la selección actual pasa por un proceso de persuasión, donde la empresa tiene que saber hablar y las personas deben saber escuchar y viceversa. Las conversaciones selectivas se convierten en un proceso de decisión mutua donde las personas eligen a una empresa por su cultura y estrategia, y una empresa elige a una persona por sus valores y desarrollo futuro. Poner el foco en los valores y en las capacidad de aprendizaje de las personas supone cambiar la adaptación inmediata a un puesto por una apuesta por su capacidad de cambio. A continuación me gustaría destacar tres reflexiones: Por una parte la obsolescencia del concepto selección, por otra la aportación que la economía conductual (psicología económica) nos posibilita para entender el cambio de paradigma de la selección a la elección y por último el valor racional de una elección de personas y empresas.

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